La configuration des rôles pour le service d'enregistrement des périphériques réseau (NDES) échoue avec le message d'erreur "The RPC server is unavailable. 0x800706ba (WIN32 : 1722 RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE)".

Supposons le scénario suivant :

• On installe un serveur NDES (Network Device Enrollment Service)
• On dispose des autorisations nécessaires pour installer le rôle (administrateur local, administrateur d'entreprise).
• La configuration des rôles échoue avec le message d'erreur suivant :

The RPC server is unavailable. 0x800706ba (WIN32: 1722 RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE)

Le service d'enregistrement des périphériques réseau (Network Device Enrollment Service, NDES) offre la possibilité de demander des certificats auprès d'une autorité de certification pour les périphériques qui ne disposent pas d'un identifiant dans Active Directory (par exemple les périphériques réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les imprimantes, les clients légers ou les smartphones et tablettes). Pour une description plus détaillée, voir l'article "Principes de base du service d'enregistrement des périphériques réseau (Network Device Enrollment Service, NDES)„ .

Cause

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Cette erreur se produit lorsque le serveur NDES ne peut pas communiquer avec l'autorité de certification via le port TCP 445.

Pendant la configuration des rôles de NDES, la routine d'installation de NDES apporte quelques modifications à l'autorité de certification :

• Ajout des modèles de certificats "CEP Encryption", "Exchange Enrollment Agent (Offline Request)" ainsi que "IPSec (Offline Request)".
• De plus, l'enregistrement de l'autorité de certification est configuré de sorte que l'OID 2.5.4.5 soit saisi dans la valeur SubjectTemplate.

Pour cela, la routine d'installation NDES doit pouvoir communiquer avec l'autorité de certification via RPC Named Pipes. Cette communication se fait via le port TCP 445.

La règle correspondante dans le pare-feu Windows s'appelle "Certification Authority Enrollment and Management Protocol (CERTSVC-RPC-NP-IN)" et doit être activée.

Liens complémentaires :

• Règles de pare-feu requises pour le service d'enregistrement des périphériques réseau (NDES)
• La configuration des rôles pour le service d'enregistrement des périphériques réseau (NDES) échoue avec le message d'erreur "Failed to enroll RA certificates. Le serveur RPC est indisponible. 0x800706ba (Win32 : 1722 RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE)"