Le service d'enregistrement des périphériques réseau (NDES) consigne le message d'erreur "The Network Device Enrollment Service cannot be started (0x80070002). The system cannot find the file specified".

Supposons le scénario suivant :

  • Un serveur NDES est configuré sur le réseau.
  • L'erreur HTTP 500 (Internal Server Error) est signalée lors de l'appel de la page web de demande NDES (mscep) et de la page web d'administration NDES (certsrv/mscep_admin).
  • Il s'agit de la Événement n° 2 enregistré dans le journal des événements de l'application :
The Network Device Enrollment Service cannot be started (0x80070002). The system cannot find the file specified.

Le service d'enregistrement des périphériques réseau (Network Device Enrollment Service, NDES) offre la possibilité de demander des certificats auprès d'une autorité de certification pour les périphériques qui ne disposent pas d'un identifiant dans Active Directory (par exemple les périphériques réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les imprimantes, les clients légers ou les smartphones et tablettes). Pour une description plus détaillée, voir l'article "Principes de base du service d'enregistrement des périphériques réseau (Network Device Enrollment Service, NDES)„ .

L'erreur "The system cannot find the file specified" se produit généralement lorsqu'il y a un problème avec le registre du NDES.

Dans certaines circonstances, le Événement n° 10 sont consignées.

Possibilité 1 : Registre incohérent

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Cette erreur peut se produire si le registre du serveur NDES n'est pas cohérent, par exemple si la valeur de registre "EnforcePassword" n'existe pas.

Possibilité 2 : pas d'accès à la valeur EncryptedPasswort Registry

Ne se produit que si le serveur NDES est configuré pour utiliser un mot de passe statique.

Ce message d'erreur se produit sur un serveur NDES configuré pour utiliser un mot de passe statique lorsque le compte de service NDES ne peut pas accéder au chemin d'accès au registre pour NDES afin de générer la sous-clé EncryptedPassword.

Comme le mot de passe statique est stocké dans le registre, le compte de service NDES doit être autorisé à écrire sur la clé de registre MSCEP.

Le réglage souhaité se trouve dans la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\MSCEP

Cela est possible grâce à l'autorisation "Full Control".

Dans la mesure où le service NDES fonctionne avec l'identité du pool d'applications IIS, celle-ci peut être saisie avec la syntaxe suivante :

IIS APPPOOL\SCEP

Si le compte de service NDES est un compte de domaine, il faut encore activer l'option "Load User Profile" dans la configuration avancée du pool d'applications IIS.

De même, il doit exister un profil d'utilisateur, c'est-à-dire que le compte de service NDES doit se connecter une fois de manière interactive au serveur NDES pour que celui-ci puisse être créé. Cette circonstance exclut aussi automatiquement l'utilisation de comptes de service gérés en groupe (gMSA) pour le fonctionnement avec un mot de passe statique.

Ce paramètre peut également être défini à l'aide de la commande Windows PowerShell suivante :

Set-ItemProperty IIS:\AppPools\SCEP -name processModel -value @{LoadUserProfile="true"}

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