Le service d'autorité de certification ne démarre pas et affiche le message d'erreur "A certificate chain could not be built to a trusted root authority. 0x800b010a (-2146762486 CERT_E_CHAINING)".

Auteur Uwe GradeneggerPublié le Catégories Dépannage, Utilisation du certificat, Autorité de certificationÉtiquettes

Supposons le scénario suivant :

  • Une autorité de certification est mise en œuvre sur le réseau.
  • Le service d'autorité de certification ne démarre pas
  • Lorsque l'on tente de démarrer le service d'autorité de certification, on obtient le message d'erreur suivant :
A certificate chain could not be built to a trusted root authority. 0x800b010a (-2146762486 CERT_E_CHAINING)

Un programme correspondant Événement avec le n° 100 se trouve également dans l'observateur d'événements de l'autorité de certification : 

Active Directory Certificate Services did not start: Could not load or verify the current CA certificate. ADCS Labor Issuing CA 3 A certificate chain could not be built to a trusted root authority. 0x800b010a (-2146762486 CERT_E_CHAINING).

Cause

Connaissez-vous TameMyCerts? TameMyCerts est un add-on pour l'autorité de certification Microsoft (Active Directory Certificate Services). Il étend la fonction de l'autorité de certification et permet de Application de la réglementationIl s'agit d'un logiciel de gestion des certificats qui permet d'automatiser l'émission de certificats en toute sécurité. TameMyCerts est unique dans l'écosystème Microsoft, a déjà fait ses preuves dans d'innombrables entreprises du monde entier et est disponible sous une licence libre. Il peut téléchargé via GitHub et être utilisé gratuitement. Une maintenance professionnelle est également proposée.

Cette erreur ne se produit qu'avec le certificat d'autorité de certification actuellement utilisé. L'autorité de certification utilise toujours le dernier des certificats installés pour émettre des certificats. Cette erreur ne devrait pas se produire avec les certificats d'autorité de certification précédents.

L'autorité de certification ne peut pas établir la chaîne de confiance du certificat d'autorité de certification.

Solution : établir un état de confiance

Outre l'autorité de certification elle-même, tous les autres participants doivent bien sûr également faire confiance aux certificats. Il est donc tout à fait judicieux de ne pas se contenter d'importer les certificats dans le magasin de certificats local de l'autorité de certification, mais de les distribuer de manière centralisée dans toute la structure Active Directory, par exemple via des stratégies de groupe.

Pour que le service d'autorité de certification puisse être lancé, la chaîne de certificats, c'est-à-dire tous les certificats jusqu'à l'autorité de certification racine, doit être installée dans le magasin de certificats de l'ordinateur de l'autorité de certification. Cela peut se faire via la console de gestion des certificats pour le compte informatique local (certlm.msc).

  • Les certificats d'autorité de certification racine doivent être stockés dans la liste de certificats d'autorité de certification racine de confiance du compte d'ordinateur.
  • Les certificats d'autorités de certification intermédiaires doivent être stockés dans la liste de certificats d'autorités de certification intermédiaires du compte d'ordinateur.

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