Pas de connexion possible par bureau à distance depuis l'extérieur de la structure globale d'Active Directory

Supposons le scénario suivant :

• On souhaite établir une connexion de bureau à distance.
• L'ordinateur client à partir duquel la connexion est établie n'est pas membre de la même structure globale Active Directory que l'ordinateur cible.
• La connexion échoue avec le message d'erreur suivant :

A user account restriction (for example, a time-of-day restriction) is preventing you from logging on. For assistance, contact your system administrator or technical support.

Cause

Connaissez-vous TameMyCerts? TameMyCerts est un add-on pour l'autorité de certification Microsoft (Active Directory Certificate Services). Il étend la fonction de l'autorité de certification et permet de Application de la réglementationIl s'agit d'un logiciel de gestion des certificats qui permet d'automatiser l'émission de certificats en toute sécurité. TameMyCerts est unique dans l'écosystème Microsoft, a déjà fait ses preuves dans d'innombrables entreprises du monde entier et est disponible sous une licence libre. Il peut téléchargé via GitHub et être utilisé gratuitement. Une maintenance professionnelle est également proposée.

Ce phénomène se produit lorsque l'utilisateur concerné est membre du groupe de sécurité "Protected Users" et que l'une des conditions suivantes est remplie :

• L'accès se fait depuis un système extérieur à la structure globale d'Active Directory à laquelle appartient l'ordinateur cible.
• L'inscription a été faite au format DOMAINE\NNotre nom d'utilisateur.

La cause sous-jacente est que, dans ce cas, aucune authentification n'est effectuée via Kerberos, mais qu'un repli sur NTLM a lieu.

Toutefois, si l'utilisateur est membre de "Protected Users", l'utilisation de NTLM n'est pas possible.

Solution

Il est possible de forcer l'authentification via Kerberos en envoyant la connexion au format Nom d'utilisateur@domaine c'est-à-dire qu'il utilise le nom principal de l'utilisateur (UPN).

En outre, il faut veiller à ce que la connexion soit établie via le nom DNS entièrement qualifié du système cible et non via son adresse IP.

Liens complémentaires :

Sources externes

• Groupe de sécurité des utilisateurs protégés (Microsoft)
• Dix choses dont vous devez être conscient avant d'utiliser le groupe d'utilisateurs protégés (Sander Berkouwer)
• Une restriction de compte utilisateur vous empêche de vous connecter (Agema A/S)