Der Zertifizierungsstellen-Dienst startet nicht und wirft die Fehlermeldung „Provider DLL failed to initialize correctly. 0x8009001d (-2146893795 NTE_PROVIDER_DLL_FAIL).“

Supposons le scénario suivant :

• Une autorité de certification est mise en œuvre sur le réseau.
• Le service d'autorité de certification ne démarre pas
• Lorsque l'on tente de démarrer le service d'autorité de certification, on obtient le message d'erreur suivant :

Provider DLL failed to initialize correctly. 0x8009001d (-2146893795 NTE_PROVIDER_DLL_FAIL).

Un programme correspondant Événement avec le n° 100 se trouve également dans l'observateur d'événements de l'autorité de certification :

Active Directory Certificate Services did not start: Could not load or verify the current CA certificate. ADCS Labor Issuing CA 2 Provider DLL failed to initialize correctly. 0x8009001d (-2146893795 NTE_PROVIDER_DLL_FAIL).

Causes possibles

Connaissez-vous TameMyCerts? TameMyCerts est un add-on pour l'autorité de certification Microsoft (Active Directory Certificate Services). Il étend la fonction de l'autorité de certification et permet de Application de la réglementationIl s'agit d'un logiciel de gestion des certificats qui permet d'automatiser l'émission de certificats en toute sécurité. TameMyCerts est unique dans l'écosystème Microsoft, a déjà fait ses preuves dans d'innombrables entreprises du monde entier et est disponible sous une licence libre. Il peut téléchargé via GitHub et être utilisé gratuitement. Une maintenance professionnelle est également proposée.

Tritt auf, wenn der Key Storage Provider (KSP) nicht geladen werden konnte und somit kein Zugriff auf den privaten Schlüssel besteht.

Betreffender Server verwendete den Cavium Key Storage Provider (AWS CloudHSM). Die Protokolldateien des Cavium Key Storage Provider werden in folgendes Verzeichnis geschrieben:

C:\Program Files\Amazon\CloudHSM\

Bitte beachten, dass die Einträge in der Protokolldatei in UTC-Zeit eingetragen werden und daher von der lokal konfigurierten regionalen Uhrzeit abweichen können.

Dort waren unter Anderem ein folgende Einträge zu finden:

ERR: send_cached_info_to_app: No preferred server found
ERR: send_cached_info_to_app: No preferred server found
ERR: buffered_on_event: listenmain network error, closing conn.
INF: buffered_on_event: Added accepted conn:00000123456789AB to zombie list
ERR: buffered_on_event: listenmain network error, closing conn.
INF: buffered_on_event: Added accepted conn:00000123456789AC to zombie list

Es konnte also keine Verbindung zu den HSM-Endpunkten hergestellt werden. Der Fehler trat direkt nach einem Neustart des betreffenden Systems auf.

In ähnlicher Weise kann dies auch beim SafeNet Key Storage Provider auftreten.

Liens complémentaires :

• L'installation d'un certificat d'autorité de certification échoue avec le code d'erreur „NTE_PROVIDER_DLL_FAIL“.“

Sources externes

• Working With Client SDK Logs (Amazon Web Services)
• 0x8009001d (-2146893795 NTE_PROVIDER_DLL_FAIL). (Forums Microsoft TechNet)
• What causes NTE_PROVIDER_DLL_FAIL 0x8009001D on a CSP CryptAquireContext ? (Microsoft MSDN Foren)
• Stopping the Windows Authenticating Firewall Service and the boot time policy (Microsoft, lien archive)