Google Chrome signale le code d'erreur „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR“ lors de l'ouverture d'une page Web

Supposons le scénario suivant :

  • Une page web est consultée avec Google Chrome.
  • L'établissement de la connexion échoue avec le message d'erreur suivant :
Diese Website kann keine sichere Verbindung bereitstellen
test.intra.adcslabor.de hat eine ungültige Antwort gesendet.
Versuchen Sie, die Windows-Netzwerkdiagnose auszuführen.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
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Principes de base du répondeur en ligne (Online Certificate Status Protocol, OCSP)

Les certificats disposent généralement de l'extension „CRL Distribution Points“, qui permet d'indiquer à une application où se trouve la liste de diffusion associée au certificat. Liste de révocation des certificats (CRL) est à trouver.

Celui-ci ressemble à un annuaire téléphonique : On y trouve tous les numéros de série des certificats rappelés par l'autorité de certification (et encore valables). Chaque application qui vérifie le statut de révocation doit télécharger et évaluer la liste de révocation complète.

Plus la taille augmente, plus cette procédure devient inefficace. En règle générale, 100 000 certificats rappelés correspondent déjà à une taille de fichier d'environ 5 Mo pour la liste de révocation.

Le Online Certificate Status Protocol (OCSP) a été développé à cet effet (sous la direction de la société ValiCert) : Il s'agit d'un service d'information qui permet aux applications de demander le statut de révocation de certificats individuels, ce qui évite de devoir télécharger la CRL complète. OCSP est disponible dans le RFC 6960 est spécifiée.

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Inspecter le trafic TLS avec Wireshark (décrypter HTTPS)

Lors du dépannage, il peut être très utile de voir les connexions SSL cryptées afin de pouvoir inspecter les messages qu'elles contiennent. Il existe un moyen relativement simple de le faire avec Wireshark.

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Analyser les problèmes de réseau avec Wireshark sans devoir installer de logiciel sur des systèmes de production

Il est souvent possible de trouver des problèmes d'infrastructure de clé publique dans le réseau sous-jacent - par exemple lorsqu'il manque une règle de pare-feu dans le réseau.

Il est donc utile d'être en mesure d'enregistrer le trafic réseau afin de pouvoir l'analyser. Il existe pour cela d'excellents outils comme Wireshark, Les systèmes d'exploitation des entreprises peuvent être installés sur des ordinateurs, mais ils nécessitent une installation sur le système concerné, ce qui ne peut et ne doit pas être fait facilement sur un système de production.

Heureusement, le système d'exploitation Windows Server possède un mécanisme intégré permettant d'enregistrer les paquets réseau. Les fichiers qui en résultent ne sont toutefois pas compatibles avec Wireshark. L'outil propre à Microsoft, Message Analyzer, a été retiré le 25.11.2019 et les liens de téléchargement supprimés.

C'est pourquoi nous décrivons ci-après comment générer un tel enregistrement et le convertir ensuite dans un format compatible avec Wireshark, afin de pouvoir analyser l'enregistrement à distance du serveur concerné.

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